Il nous est inconcevable que vous ne puissiez pas visualiser ce que vous commandez. C'est pourquoi un bon à tirer avec la visualisation d'une épreuve de tous vos articles vous est soumis gratuitement avant la confirmation et le réglement de votre commande. Et ce, y compris si l'intervention d'un opérateur est nécessaire.
Si le produit imprimé n'est pas conforme au bon à tirer que vous avez confirmé, nous nous engageons à retirer gracieusement votre article. Pas besoin de nous retourner la marchandise.
Nous pensons que l'on ne peut pas vendre un produit sans offrir un service à sa clientèle. Notre service clients est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par courriel comme par téléphone. Un appel au prix local, sans qu'on vous surtaxe !
Notre premier site d'imprimerie en ligne a ouvert en décembre 1998 en France. Nous sommes un des premiers en Europe, seuls quelques sites existaient à cette époque aux Etats-Unis. Nous avons compris très tôt qu'Internet allait révolutionner l'imprimerie.
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